Como parte del proyecto para la modernización integral del transporte público, el Municipio contempla la creación de un call center en el que se hará el monitoreo de todas las rutas, que a su vez podrán disponer de tecnología equiparable para servicios de prepago o aplicaciones móviles para los usuarios.
El alcalde Miguel Ángel Riquelme Solís informó que como resultado de las reuniones con los distintos grupos de transportistas, se han tenido negociaciones exitosas que representan un avance para la puesta en marcha del proyecto.
Señaló que incluso, el progreso ha sido mayor que el que se dio en el extinto proyecto del Metrobús, cuando nunca se llegó a un acuerdo definitivo con las organizaciones de concesionarios.
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